Op alle reizen die aangeboden worden door INTERLODGE zijn de ANVR-reisvoorwaarden van toepassing.

Klik op de link hieronder om de ANVR reisvoorwaarden te downloaden.
ANVR Reisvoorwaarden 2007

Boekingsprocedure
Direkt na ontvangst van uw inschrijfformulier stuurt INTERLODGE u een reisbevestiging/faktuur. Mocht de door u uitgezochte reis volgeboekt zijn, dan nemen wij onmiddellijk kontakt met u op. De aanbetaling bedraagt 
€ 100,- p.p. In geval van aanbiedingen per wooneenheid bij autovakanties bedraagt de aanbetaling 30% van de reissom. Gelieve deze binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur over te maken. Het restant van de reissom dient uiterlijk 6 weken vóór de datum van vertrek in ons bezit te zijn.

Verzekeringen
Wij adviseren u een reisverzekering (zie opties) en annuleringsverzekering (5,92% van de totale reissom) af te sluiten. De wintersportverzekering die wij aanbieden is een complete reisverzekering, eventuele schades worden snel en soepel afgehandeld en voor de onmiddelijke hulp in noodgevallen staat Mondial Assistance altijd voor u klaar. 
Als u met de auto op vakantie gaat, raden wij u aan een automobilistenhulp verzekering af te sluiten. Voor € 13,44 (alleen te boeken in combinatie met een reisverzekering) kunt u rekenen op directe hulp wanneer de auto het laat afweten, de bestuurder uitvalt of de auto teruggehaald moet worden vanuit het buitenland. Ook rechtsbijstand en bemiddeling bij een verkeersovertreding of ongeval vallen hieronder. Sluit u bij de boeking de annuleringsverzekering af, dan hoeft u zich geen zorgen te maken over de financiële consequenties wanneer uw reisplannen gedwarsboomd worden. Of dit nu voor of tijdens uw reis gebeurt. Bovendien is er tegen een geringe extra premie de Dubbel-Zeker-annuleringsverzekering. U betaalt hiervoor 6,45% van de totale reissom. Daarmee wordt zelfs uw hele reissom vergoed, als u de reis moet afbreken. Ook als dit op de voorlaatste dag mocht gebeuren.
Het verschil tussen deze twee producten is dat de annuleringsverzekering bij onderbreking van de vakantie de niet genoten vakantiedagen vergoedt, terwijl de Dubbel-Zeker-annuleringsverzekering de volledige reissom vergoedt!

Het is bovendien mogelijk om een zaakwaarnemer of een extra persoon mee te verzekeren (1% extra excl. assurantiebelasting). Mocht uw zaakwaarnemer op het werk uitvallen, worden de annuleringskosten vergoed. De poliskosten bedragen, ongeacht het aantal personen € 4,84.

Wanneer uit de boeking blijkt dat er géén verzekeringen zijn afgesloten, wijzen wij u er met nadruk op, dat het afsluiten van bedoelde verzekering tot uw eigen verantwoordelijkheid behoort en dat wij derhalve geen enkele aansprakelijkheid zullen aanvaarden voor schade waartegen deze verzekeringen dekking plegen te geven.

Preferenties en essenties
Speciale wensen (preferenties) die bij boeking worden opgegeven worden ter kennisgeving aan de logies-verstrekker gemeld (maar worden niet gegarandeerd). Is een wens zó essentieel dat u alleen boekt als aan deze wens wordt voldaan, dan is er sprake van een essentie.Hiervoor kunnen kosten in rekening worden gebracht.

Bijdrage Calamiteitenfonds
Deze verplichte bijdrage bedraagt € 2,50 per boeking (max. 9 personen).

Reserveringskosten
De reserverings-/administratiekosten bedragen 
€ 20,- per boekingsbevestiging.

Wijzigingskosten
Indien op uw verzoek wijzigingen dienen te worden aangebracht in een reeds gedane boeking, kúnnen wijzigingskosten ter hoogte van € 27,- per voorval in rekening worden gebracht. Wijzigingen kunnen alleen door de hoofdboeker worden doorgegeven.

Aansprakelijkheid bij boeking.
Degene die namens of ten behoeve van een ander een reis boekt is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de boeking voortvloeien.
Indien minderjarige reizigers een reis boeken dient te worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend.

Reisbescheiden
Zodra uw volledige betaling is ontvangen, sturenwij u zo spoedig mogelijk de reisbescheiden / tickets toe. In geval van reizen per bus, trein of vliegtuig ontvangt u uw tickets ca. 7 à 10 dagen voor vertrek.
Wij vragen u na ontvangst de tickets goed te controleren! Indien u 5 dagen voor vertrek nog niets van ons heeft ontvangen, vragen wij u contact met ons op te nemen.

Pasfoto’s
Bijna overal heeft u voor de skipas een pasfoto nodig. Neem er één mee, het bespaart u ter plaatse gezoek en geld. Diverse skigebieden werken tegenwoordig met een chipcard; hiervoor betaalt u ter plaatse een klein bedrag (borg). U heeft dan geen pasfoto nodig.

Grensdocumenten
U dient er zelf voor te zorgen bij vertrek en tijdens de reis in het bezit te zijn van alle noodzakelijke documenten.

Prijswijziging
Wij behouden ons het recht voor om de reissom te wijzigen indien wijzigingen in de vervoerskosten, verschuldigde heffingen en toepasselijke wisselkoersen daartoe aanleiding geven. Verhogingen van deze kosten zullen daarbij netto worden doorberekend.

Internet site
Voor eventuele storingen of vergissingen in deze site kan INTERLODGE niet verantwoordelijk worden gesteld. Tevens dragen wij geen verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven.

Een groot deel van de diensten wordt niet door INTERLODGE zelf maar door derden zoals vervoerders en accommodatieverschaffers verricht. Voor de goede uitvoering van de diensten is INTERLODGE dus mede afhankelijk van deze derden. En ondanks een zorgvuldige keuze kan er altijd iets misgaan. Dat is niet alleen afhankelijk van mensen maar ook van de lokale omstandigheden, in het bijzonder weersomstandigheden. Het is van groot belang dat u met de juiste verwachtingen met vakantie gaat. Belangrijk is ook dat u zich goed op uw vakantie voorbereid door u te verdiepen in de gewoonten van het land. U zult daardoor meer genieten van uw verblijf in die andere omgeving met andere mensen, maar ook een beter begrip hebben voor een wat andere dienstverlening dan u in Nederland gewend bent.

Ontevreden?
Vanzelfsprekend doen wij er alles aan om uw vakantie zo goed mogelijk te laten verlopen. Toch kan het een enkele keer voorkomen dat er tijdens uw vakantie iets gebeurt waar u niet tevreden over bent.Is dit het geval; meldt dit bij de accommodatieverschaffer, zodat het probleem direct kan worden opgelost. Komt u er met de accommodatieverschaffer niet uit, neem dan contact met ons kantoor op.